應用新技術搶攻零售商機 無人零售店時代已然來臨

2016 年 12 月初,美國電子商務龍頭亞馬遜(Amazon)推出實體超商 Amazon go,並成立全世界第一家讓客戶拿了商品就走,自動完成結帳的未來商店。今年7月份,阿里巴巴集團旗下淘寶網,也在杭州展出了無人零售店「淘咖啡」。相似的無人商店概念,在國際上還有瑞典的初創公司Wheelys開設的無人零售商店、日本的7-11零售方案等等。隨著技術越趨成熟,加上較低的經營成本,相信無人商店在不久的將來必會如雨後春筍般的出現。儘管部分輿論憂心類似應用科技將大規模衝擊就業市場,然面對全球少子化與人口外移的地區來說,無人商店確能彌補偏鄉居民生活機能上的不足。

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